2017년 전라북도 공기업,출연기관 등 경영평가에 따른 고객만족도 조사 안내

2017년도 전라북도 공기업·출연기관 등 경영평가에 따른 고객만족도 조사 안내

전라북도에서는「지방자치단체 출자·출연기관의 운영에 관한 법률」에 의거 전라북도 공기업 및 출연기관이 도민에게 제공하는 서비스 수준을 측정하고 향후 더 나은 정책을 수립하는 데 필요한 정보를 얻기 위하여 2017년 5월 15일부터 6월 9일까지 ‘2017년 전라북도 공기업·출연기관 고객만족도 조사’를 실시하고 있습니다.

이에 따라 관련 법률에 의거 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있으며 이는 고객만족도 향상을 위한 통계 목적 외에는 절대로 사용되지 않으니 조사대상으로 선정된 고객님께서는 잠시만 시간을 내시어 성의껏 설문에 참여해 주시면 감사하겠습니다.

【정보제공 개요】

- 제 공 기 간 : ’17. 5. 15 ~ ’17. 6.9(조사 완료시까지)

- 제 공 항 목 : 고객명, 서비스 받은 업무, 소속기관, 연락처, 이메일 등

- 제공받은 자 : (재)한국산업관계연구원

- 이 용 목 적 : 2017년 전라북도 공기업·출연기관 고객만족도 조사

- 법 적 근 거 : 「개인정보보호법」 제18조 제2항 제2호, 「공공기관 운영에 관한 법률」 제13조 제2항, 동법시행령 제17조 제3항